Билеты flydubai продаются на официальном сайте flydubai.com и в приложении авиакомпании. Этот сайт билеты не оформляет — ниже разобрано, как пройти покупку на офсайте по шагам и чем можно заплатить, включая отдельную кнопку «Оплата российской картой» на странице оплаты.
Как купить билет flydubai — пошагово
Найдите рейс
На главной flydubai.com в форме поиска укажите города вылета и прилёта, даты и число пассажиров. Для рейса в Москву пунктом прилёта будет Внуково (VKO). Можно выбрать поездку в одну сторону или туда-обратно.
Выберите рейс и тариф
Система покажет рейсы на выбранную дату с ценой, а рядом — календарь цен по соседним дням. Под рейсом выбирается тариф эконома: Lite (только ручная кладь), Value (багаж 20 кг и питание) или Flex (багаж 30 кг и гибкие изменения), отдельно — бизнес-класс. Сравните, что входит в каждый тариф.
Внесите данные пассажиров рейса FZ
Укажите фамилию и имя латиницей точно как в загранпаспорте, пол и контактные e-mail и телефон; при желании добавьте номер Emirates Skywards для начисления миль. Данные паспорта (гражданство, номер документа и срок действия) вносятся дальше при оформлении и на онлайн-регистрации.
Добавьте услуги
На отдельном шаге предлагают выбрать место в салоне, докупить багаж, добавить питание и страховку. Часть услуг платная, выбор места можно пропустить — тогда его назначат при регистрации. Итоговая сумма обновляется по мере добавления опций.
Оплатите и подтвердите
На странице оплаты показывается итоговая сумма и вводятся данные карты. Среди способов оплаты есть отдельная кнопка «Оплата российской картой», а также Visa, Mastercard, UnionPay, Apple Pay, Google Pay и другие; итог можно оставить в валюте брони или выбрать другую. После оплаты сохраните маршрут-квитанцию — по номеру брони открываются онлайн-регистрация и управление бронированием.
- Имя и фамилия латиницей в билете flydubai должны совпасть с загранпаспортом до буквы — правку после оплаты делают платно, иногда билет выписывают заново.
- Часть российских рейсов сезонные, а частота меняется: проверяйте, что нужная дата есть в расписании, прежде чем планировать поездку.
- Если оплата российской картой не проходит напрямую, не повторяйте попытку многократно — уточните способ оплаты через агента или воспользуйтесь альтернативами ниже.
- Оплата прошла, а письма с билетом нет — загляните в «спам» и проверьте бронь по номеру в разделе Manage booking на flydubai.com.
Способы оплаты
Чем можно оплатить билет flydubai и что учитывать пассажиру из России.
| Visa и Mastercard, выпущенные вне России | Основной способ оплаты на flydubai.com. Карты зарубежных банков принимаются напрямую; набор доступных способов зависит от страны оформления. |
| Apple Pay и электронные кошельки | На части рынков платёжный шлюз дополнительно принимает Apple Pay и другие способы — состав зависит от версии сайта и страны. |
| Российские карты | На странице оплаты flydubai есть отдельная кнопка «Оплата российской картой» — этим способом принимаются карты российских банков (возможна комиссия, отдельные карты могут отклоняться из-за ограничений банка-эмитента). Условия меняются — если платёж не проходит, уточняйте актуальные способы перед покупкой. |
| Касса и представительство | Если оплатить онлайн не получается, билет можно оформить через представительство авиакомпании или уполномоченного агента. Способ оплаты и комиссию уточняйте заранее. |
| Валюта оплаты | Цена выставляется в валюте выбранной версии сайта (дирхамы, доллары, рубли и другие); банк-эмитент конвертирует сумму по своему курсу на день оплаты. |
Альтернативы официальному сайту
Если оплатить российской картой на офсайте не удаётся, прямые рейсы из Дубая в Москву и другие города России можно купить не напрямую. Цена и сервисный сбор иногда отличаются — сверяйте итог с учётом нужного тарифа и багажа.
| Поиск и онлайн-агентства | Виджет поиска выше сравнивает цены на рейсы FZ у разных продавцов. Многие агрегаторы и агентства принимают карты «Мир» и российских банков либо предлагают другие способы оплаты рублями. |
| Кассы и турагентства в РФ с оплатой рублями | Рейсы flydubai из России продаются через российские турагентства и авиакассы с оплатой рублями — рабочий вариант, когда карта на офсайте не проходит. |
| Уполномоченный агент flydubai | Прямо на странице оплаты flydubai есть кнопка «Оплата российской картой»; если конкретная карта не проходит, приём российских карт возможен и через агента с дополнительной комиссией. Уточняйте это в контакт-центре или представительстве до покупки. |
| Карта зарубежного банка | Годится карта зарубежного банка — своя или знакомых за границей: рейс FZ выписывается на паспорт пассажира, чья карта — неважно. |
Возврат и замена билетов
Возврат и обмен билета flydubai зависят от тарифа. Точные суммы сборов показываются при покупке и в правилах выбранного тарифа.
| Lite | Самый строгий тариф: изменения платные, билет, как правило, не возвращается. Берите его только под твёрдые даты. |
| Value | Обмен даты возможен с доплатой разницы в цене и сбора за изменение; возврат ограничен и оформляется со сбором. |
| Flex | Наиболее гибкий тариф эконома: обмен даты проще и дешевле, возврат на более мягких условиях по правилам тарифа. |
| Вынужденный возврат | Когда flydubai отменяет рейс FZ или заметно двигает время вылета, работает вынужденный возврат — независимо от тарифа Lite/Value/Flex. |